A jogellenesnek vélt internetes tartalmak telefonos bejelentése kétlépcsős. Az első szakaszban a telefonos operátorok a bejelentő szóbeli adatai alapján kitöltik a megfelelő internetes űrlapot a kifogásolt oldalról, majd a második lépcsőben ügyintézésre továbbítják a panaszt a Hotline munkatársainak. A bejelentést anonim módon is meg lehet tenni, ha viszont a telefonáló megad valamilyen elérhetőséget, tájékoztatást kap arról, milyen lépéseket tesznek a kifogásolt tartalom ügyében. A pedofil tartalmakkal kapcsolatos bejelentéseket továbbra sem lehet telefonon megtenni.

Az NMHH elsősorban gyermekek védelmében üzemeltetett Internet Hotline szolgáltatása 2011. szeptember vége óta 601 káros, vagy jogsértő oldalakat kifogásoló megkeresést fogadott. A legjellemzőbb bejelentések a hozzájárulás nélkül közzétett fotók, videók miatt történtek, számuk fél év alatt 97 volt. A gyakori panasz, hogy illetéktelenek a gyerekek közösségi portálon meglévő profiljából töltenek le fotókat és azt pedofil vagy pornográf oldalakon teszik közzé. A második leggyakoribb bejelentéstípusba tartoznak a rasszista tartalmak elleni panaszok, ebben a kategóriában 88 bejelentés érkezett. Pedofil internetes anyagokról 61 bejelentést regisztráltak a Hotline-nál.

Az Internet Hotline munkatársai eddig 279 alkalommal intézkedtek érdemben: tájékoztatást adtak, felhívásuk nyomán a szolgáltatók eltávolították a jogsértő tartalmat. A Hotline közreműködésével sikerült eltüntetni az internetről például egy öngyilkosságra buzdító, internetes weboldalt, ahol tippeket, ötleteket adtak a sikeres öngyilkossághoz, és az elkövetéshez szükséges fegyver beszerzéséhez. Egy másik esetben pedofilgyanús honlapokról távolíttattak el olyan, kiskorúakat ábrázoló fényképeket, amelyeket eredetileg a gyerekek saját internetes közösségi oldalukra tettek ki. A bejelentés nyomán az NMHH szakértői elérték, hogy a fényképeket ne tudják káros célra felhasználni. Eredményesen szüntettek meg egy vérfertőző kapcsolatra buzdító internetes fórumot is.

A honlapon zaklatás, erőszakos tartalmak, kábítószer népszerűsítése, terrorcselekményre buzdítás vagy kémprogramok népszerűsítése miatt is lehet bejelentést tenni. A bejelenthető kategóriákkal kapcsolatban és a bejelentés kezelésének módjáról a http://internethotline.hu/bejelentes/bejelentes/ oldalon magyarul és angolul egyaránt segítséget kaphatnak az érdeklődők.

Minderről az MTI az NMHH vasárnapi közleménye alapján számol be.
Képünk forrása: internethotline.hu